ラフティングならリバーアドベンチャークラブ。「四国吉野川ラフティング」日本一の激流を体感。「京都保津川ラフティング」関西で手軽に激流体験

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ご利用ガイド(予約の流れ)

Step1 ご予約・お申込

■オンラインよりお申込頂くか、お電話にてお申込ください。

オンラインにてお申込の場合、オンラインショップにてショッピングカートをご利用下さい。

お電話にてお申込の場合、下記電話番号にお電話下さい。

Tel. 072-840-5644
受付時間:4月〜10月中旬 9:00〜20:00(シーズン中は無休)
     10月中旬〜3月 9:00〜18:00

Step2 ご予約確定のメールが届く

■予約確認通知をお送りします。(オンライン申込にてご予約の場合のみ)

予約確認通知をお送りします (電話以外)
※自動で配信されるメールとは別にお送りします。届かない場合はご予約できておりませんのでお手数ですがお電話にて確認をお願いいたします。
※満席の場合や開催日直前のイベントにつきましてはご予約できておりませんので必ず返信メールをご確認下さい。(クレジットの場合は決済されておりませんのでご安心下さい。)

必要事項をメールにて記載させて頂いております。内容をご確認いただき手続きをお願い致します。

Step3 参加料金のご入金

■下記いずれかの方法にて3日以内にご入金をお願いいたします。

■クレジット決済

下記取扱のクレジットカードがご利用可能です。
オンライン申込時にフォームにご記入頂くか、お電話にてお申込の際にカード番号をお知らせ下さい。

取扱会社一覧
VISA Master JCB AMEX Diners
VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブでのクレジット決済が可能です。

※オンラインにてクレジットカード番号をご記入頂きましても、この時点では決済は完了しておりません。予約確認通知が届いてからの決済となっておりますのでご予約が取れなかった場合も決済はされておりませんのでご安心下さい。

■銀行振込

振込者氏名欄にお名前・イベント開催日・イベント番号を必ずご記入下さい。
振込手数料はお客様にてご負担ください。

銀行振込先
三井住友銀行 枚方(ひらかた)支店
普通口座 4340068
口座名 「リバーアドベンチャークラブ 」

(例) 木津川カヌー体験 K1 8月15日
『リバー タロウ 815K1』

■郵便振替

振込用紙2枚目の通信欄にイベント名と開催日を必ずご記入下さい。送金に時間がかかります。入金の確認がとりにくくなりますので受領書を先にFAXにてお送り下さい。
振込手数料はお客様にてご負担ください。

郵便振込先
大阪00990-4-26156
口座名「リバーアドベンチャークラブ」

※受領書のコピーをFAX下さい。
■現金書留

参加料金とイベント申込書をそえてにRAC事務局までお送り下さい。

宛て先
〒573-0014
大阪府枚方市村野高見台10-5
(株)アオキカヌーワークス内
「リバーアドベンチャークラブ」

Step4 お申込完了です

■当日現地にてお待ちいたしております。

より楽しんでいただく為に、是非前日はお早めにお休み下さい。

注意事項

■保険

このホームページに記載されているイベントには障害保険がかけてあります。
イベント中の事故については保険額以内の処置は行いますが、それ以上の責任は負いかねますのでご了承下さい。

■応急処置

イベント中の事故については応急処置は対応致しますが、それ以上の責任は負いかねます。

■危険の告知書

イベント参加者は現地にて危険の告知書のご記入をお願いいたします。
内容事項をよくお読み頂き、健康状態チェックリストとあわせてご記入下さい。
なお、「危険の告知書」 に同意・ご記入頂けない場合はイベントへのご参加をお断りしております。
その際のイベント参加料金・現地までの交通費はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

■写真

イベントの参加をもって、あなたが参加したイベント中に撮影した写真をパンフレット等に使用することに同意したものと致します。

■参加資格

健康上の問題がある方や、妊娠されている方、また飲酒など指示に従わないなどスタッフが危険だと判断した場合は運営途中であっても参加をお断りすることがあります。
その場合の参加料はお返しいたしませんのでご了承下さい。

■中止について

当イベントは雨でも実施しますが、河川の増水や参加人数不足により中止する場合があります。ご不明な点は開催日の前々日の正午までにリバーアドベンチャークラブ事務局へお問い合わせ下さい。

天候の急変などにより、開催日当日に中止する場合もございます。その際の集合場所までの交通費・宿泊費・イベントなどは参加者のご負担となりますので、ご了承下さい。

ごくまれではありますが、天候の急変、急激な水位の上昇、イベント中のトラブルなどが原因でツアー催行・継続が危険と判断した場合は、お客様の安全を最優先し、ツアー途中であっても中止とさせて頂く場合がございます。
その際、イベント参加費のご返金はございません。予めご了承下さい。

中止の場合は参加日の変更をお願いいたします。変更不可能な場合は参加料をお返しいたします。

直前に中止になる場合に備えて、申込書に記入した連絡先にご不在になる場合は、必ず事務局までご連絡下さい。

【中止の目安】
当日午前6時の時点で開催地に「大雨警報」が出ていた場合は中止とします。海の場合、晴天時でも「強風波浪注意報」発令時は中止します。

■キャンセル・日程変更について

申込受付後、参加者のご都合によりキャンセル、日程変更される場合キャンセル料金をいただきます。 その時点で未入金の方につきましても、同額を請求させて頂きます。

※キャンセル返金の手数料は参加者のご負担となります。
※キャンセルにつきましてはお電話のみの受付となります。メール、FAXでは受付できませんのでご注意ください。

キャンセル・日程変更
開催日の7日以前振込手数料分
開催日の7〜3日前料金の20%
開催日の前々日〜前日 (PM6:00)料金の50%
開催日の前日 (PM6:00) 〜当日料金の100%
BBQのキャンセルについて
開催日の7日〜4日前料金の20%
開催日の3日前〜当日料金の100%
■遅刻について

遅刻につきましては他のお客様のスケジュールに影響が出ますので、大変恐れ入りますが当日キャンセル扱いとさせていただきます。
観光地付近は特に渋滞が予想されますのでお余裕を持ってお出かけ下さい。

■当日連絡先

携帯電話に登録されるかメモを持参されることをおすすめします。
●RAC事務局. 072-840-5644
●携帯. 090-8657-5590